“政府救助平臺”使用指南
“政府救助平臺”包含群眾端微信小程序、政府端政務(wù)微信和數(shù)據(jù)共享中心三個部分，按照“兩端一樞紐一引擎”模式，對接省級相關(guān)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)，橫向縱向連接協(xié)同，數(shù)據(jù)實(shí)時比對、信息共享，救助政策及時落地見效。
一、群眾端微信小程序
采取群眾舉手、他人代舉和政府托舉三種方式申報(bào)訴求。
1.申請對象通過手機(jī)微信掃描安裝二維碼或搜索“政府救助平臺”小程序，點(diǎn)擊圖標(biāo)，進(jìn)入操作界面。
2.點(diǎn)選需申請辦理事項(xiàng)，完善個人信息、家庭信息等。
3.提交信息完成申請。
二、政府端政務(wù)微信
分為手機(jī)端和電腦端。
（一）手機(jī)端
1.通過應(yīng)用商城，搜索“政務(wù)微信”后進(jìn)行下載并安裝。
2.點(diǎn)擊“政務(wù)微信”圖標(biāo)，打開客戶端登錄界面。點(diǎn)擊右下角“同意”按鈕后，進(jìn)入設(shè)置服務(wù)器頁面。輸入組織機(jī)構(gòu)域：yunnansheng 后，點(diǎn)擊下方“開始使用”。
3.選擇下方“賬號登錄”后，進(jìn)入賬號和密碼輸入窗口。點(diǎn)選最下方的“找回賬號密碼”。
4.輸入通訊錄收集時提供的手機(jī)號碼，用于接收驗(yàn)證碼和登錄。
5.進(jìn)行下一步操作，完成相應(yīng)操作后即可登錄政務(wù)微信。
（二）電腦端
1.通過軟件管家或登錄“百度”網(wǎng)站，搜索“政務(wù)微信”后進(jìn)行下載并安裝。
2.點(diǎn)擊“政務(wù)微信”圖標(biāo)，打開客戶端登錄界面。初次使用，建議通過手機(jī)端政務(wù)微信“掃
一掃”功能，掃描客戶端二維碼進(jìn)行登錄。
三、數(shù)據(jù)共享中心
匯集相關(guān)行業(yè)部門數(shù)據(jù)，實(shí)時比對、信息共享。
滇公網(wǎng)安備53092402000102號